Orientación a problemas
Empezamos por el servicio, proceso o decisión que necesita mejorar: ruido, coste, cobertura, diagnóstico, automatización o falta de contexto.
Dot and Key Consulting ayuda a organizaciones, consultoras e integradores a mejorar observabilidad, OpenTelemetry, plataformas críticas y automatización operativa.
Trabajamos desde el problema real: cobertura, ruido, coste, trazabilidad, procesos manuales, contexto de negocio y capacidad del equipo para mantener lo implantado.
Combinamos análisis, arquitectura, implementación y transferencia. No nos limitamos a recomendar cambios: ayudamos a convertirlos en soluciones operativas, documentadas y mantenibles.
Empezamos por el servicio, proceso o decisión que necesita mejorar: ruido, coste, cobertura, diagnóstico, automatización o falta de contexto.
Trabajamos con el stack existente y proponemos cambios solo cuando existe una justificación técnica, operativa o económica.
La misma experiencia que analiza el contexto participa en las decisiones técnicas, la implementación y la transferencia al equipo.
Cada colaboración debe dejar criterios, configuración, documentación o procedimientos que el equipo pueda entender y evolucionar.
Las automatizaciones mantienen seguridad, trazabilidad, gestión de errores, supervisión humana y ownership cuando el proceso lo requiere.
Podemos adaptar accesos, documentación y comunicación a proyectos con información restringida o acuerdos de confidencialidad.
Podemos trabajar directamente con el cliente final o integrarnos en proyectos liderados por consultoras, integradores o proveedores tecnológicos.
Interlocución directa con plataforma, SRE, operaciones, arquitectura, desarrollo, datos o dirección tecnológica para diagnosticar, implementar y transferir.
Refuerzo especializado en observabilidad, OpenTelemetry, Elastic, Dynatrace, Grafana, Prometheus o automatización dentro de proyectos ya gestionados.
Workshops, pairing, documentación y soporte especializado para que el equipo pueda operar y evolucionar el modelo implantado.
Consultoras e integradores con los que hemos colaborado
Una primera conversación para entender plataforma, servicio, proceso, riesgo y tipo de apoyo necesario.