Política de privacidad

Última actualización: mayo 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Dot&Key Consulting, S.L. CIF: B56780349. Domicilio: Lugar Abeleira de Boimir 1, Laracha (A Coruña), España. Email de contacto: info@dotandkey.es.

2. Datos que tratamos

A través del formulario de contacto recogemos: nombre y apellidos, empresa, email, teléfono (opcional), motivo de consulta y mensaje. También podemos registrar metadatos técnicos mínimos asociados al envío (fecha, IP) con fines de seguridad y prevención de abuso.

3. Finalidades

Gestionar y responder consultas comerciales o informativas. Mantener la seguridad del formulario y prevenir usos fraudulentos. Con tu consentimiento, habilitar el widget de chat.

4. Base legal

Consentimiento del interesado para el formulario de contacto y para cookies no necesarias. Interés legítimo en la seguridad del sitio y en responder solicitudes previas. Obligación legal cuando corresponda.

5. Conservación

Los datos del formulario se conservarán el tiempo necesario para gestionar la consulta y, en su caso, mantener la relación profesional. Posteriormente se bloquearán o suprimirán conforme a plazos legales. Las cookies se conservan según la Política de Cookies.

6. Destinatarios y encargados

Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios necesarios: hosting (Piensa Solutions / Ionos), correo electrónico, mantenimiento web y, si lo autorizas, Botpress (chat). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento con las garantías contractuales oportunas.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, Botpress). En esos casos aplicamos las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos).

8. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@dotandkey.es, acreditando tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Cookies y revocación del consentimiento

Consulta la Política de Cookies para el detalle de cookies y tecnologías similares. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el botón «Gestionar cookies» en esa página.

10. Menores

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores.